Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment mirenthylaxo protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services d'analyse de rentabilité financière.
Collecte et Utilisation des Données
mirenthylaxo collecte différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de rentabilité. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services financiers. Nous recueillons principalement vos informations d'identification, vos préférences d'investissement, et vos données de navigation sur notre site web.
Les informations que nous collectons incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, préférences d'investissement, historique de transactions, et données de comportement sur notre plateforme. Ces informations sont essentielles pour vous fournir des analyses personnalisées et des recommandations adaptées à votre profil financier.
- Données d'identification personnelle pour créer et gérer votre compte utilisateur
- Informations financières nécessaires pour nos analyses de rentabilité
- Préférences et paramètres de compte pour personnaliser votre expérience
- Données de navigation et d'utilisation pour améliorer nos services
- Communications et correspondances pour assurer le support client
Toutes ces informations sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et conformément à la réglementation française et européenne en vigueur en 2025. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Partage et Transfert des Données
mirenthylaxo ne partage vos informations personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et nécessaires au fonctionnement de nos services. Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection des données que nous.
Nos partenaires incluent nos prestataires de services techniques, nos conseillers juridiques, et certains fournisseurs d'analyses financières agréés. Chaque partenaire signe un accord de confidentialité strict qui limite l'utilisation de vos données uniquement aux fins spécifiées dans notre relation commerciale.
Dans le contexte des transferts internationaux, nous nous assurons que tous nos partenaires respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et disposent de garanties appropriées pour protéger vos informations, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
- Prestataires de services informatiques pour la maintenance de notre plateforme
- Services de paiement sécurisés pour traiter vos transactions
- Partenaires d'analyse financière pour enrichir nos recommandations
- Services de support client pour répondre à vos demandes
- Autorités compétentes uniquement si requis par la loi
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle total sur vos informations et leur utilisation par mirenthylaxo.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours, conformément aux exigences réglementaires.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse email indiquée ci-dessous. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. mirenthylaxo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour protéger vos données sensibles. Tous nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France, garantissant une protection physique optimale de vos informations.
- Chiffrement end-to-end de toutes les communications sensibles
- Authentification à deux facteurs pour sécuriser l'accès aux comptes
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de notre équipe aux meilleures pratiques de sécurité
- Surveillance 24h/24 de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
- Plans de sauvegarde et de récupération en cas d'incident
En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux obligations du RGPD. Nous travaillons également en étroite collaboration avec la CNIL pour garantir notre conformité réglementaire.
Conservation et Suppression des Données
mirenthylaxo applique des politiques strictes de conservation des données, ne gardant vos informations personnelles que le temps nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation. Par exemple, nous conservons vos données de compte tant que celui-ci reste actif, tandis que certaines informations financières peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations fiscales et comptables françaises.
- Données de compte : conservées tant que le compte reste actif plus 3 ans
- Données financières : 10 ans conformément au Code de commerce français
- Données de navigation : 13 mois maximum selon les recommandations CNIL
- Communications client : 5 ans pour la traçabilité du support
- Données de marketing : jusqu'à retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
À l'expiration des durées de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Nous effectuons également des purges trimestrielles pour nous assurer qu'aucune donnée obsolète n'est conservée inutilement. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité et leur durée de conservation.
Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de choisir les types de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site.
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Nous n'utilisons aucun cookie de réseaux sociaux tiers ni de publicité comportementale. Tous nos cookies respectent une durée de vie maximale de 13 mois et sont régulièrement audités pour garantir leur nécessité et leur proportionnalité par rapport aux services que nous fournissons.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants. Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.
80090 Amiens, France
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données personnelles.
Dernière mise à jour de cette politique de confidentialité : 15 janvier 2025
Version 3.2 - Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toutes les versions précédentes